ENVIAMENTS I DEVOLUCIONS

Política d'enviaments

Els productes en stock s'enviaran en el període d'1 a 3 dies hàbils. Els productes personalitzats, s'enviaran en funció del temps de producció que requereixin. Si vols, pots consultar amb mi el temps aproximat de producció.

El mètode d'enviament és mitjançant Correos certificat. Tots els paquets tenen un número de seguiment per poder veure l'estat del vostre enviament.

Si necessites un enviament urgent, contacta amb mi per veure altres opcions.

Política de canvis i devolucions

Només les peces en stock es podran canviar i/o fer la devolució.

Tens 14 dies per fer la devolució o canvi. Els costos de devolució (i nou enviament si és el cas) sempre aniran a càrrec del comprador. La devolució de l'import es realitzarà mitjançant el mateix mètode de pagament.

Si el producte té algun defecte, envia'ns un mail explicant què ha passat. Només si detectem que el defecte és culpa nostra ens farem càrrec dels costos d'enviament que suposi la devolució.

Els encàrrecs personalitzats i fets a mida no es podran canviar i/o retornar.